
相信每個(gè)企業(yè)商戶都明白,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,最終也不過(guò)是一張交織的大網(wǎng),將自己的的目標(biāo)用戶都網(wǎng)絡(luò)在自己的手心里,掌握他們的習(xí)慣,了解他們的喜好,變成了自己的終極目標(biāo),因?yàn)橹挥羞@樣才能夠投其所好,為他們提供更精確的服務(wù)。就如同段子編的,一個(gè)用戶定了某商家的披薩,僅僅通過(guò)用戶的一個(gè)電話號(hào)碼,便能對(duì)用戶的一切行為習(xí)慣了如指掌,包括用戶現(xiàn)在在干什么,都能一清二楚的說(shuō)出來(lái),這時(shí)間讓人感覺(jué)到很可怕的事情,同時(shí)又很驚訝科技的進(jìn)步。
這便是大數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)目標(biāo)客群行為習(xí)慣的數(shù)據(jù)收集、分析不僅可以更好的把握其偏好,更可以更好的滿足其個(gè)性化需求,極致的用戶體驗(yàn),讓所有的服務(wù)都變得無(wú)可挑剔,而用戶與商家的契合度也將變的更高。通過(guò)微信與APP的信息轉(zhuǎn)換,一樣資料多樣化使用,無(wú)需重新建立數(shù)據(jù)庫(kù)也能獲得用戶的資料,只要用戶任何的一點(diǎn)線索找到他所有的信息資料,是不是有一種在看美國(guó)科幻大片的感覺(jué),事實(shí)上這些都將成為現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)的應(yīng)用。
而在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下,又有太多把用戶當(dāng)成傻子的產(chǎn)品經(jīng)理。甚至有很多產(chǎn)品不惜花下血本。手段就是找家專門做刷量的公司,把數(shù)據(jù)刷上來(lái);蛘呤遣邉澞承┗顒(dòng)讓用戶參與,卻把自己的內(nèi)部人用數(shù)據(jù)刷上去。以此獲得更多的流量。可這些作法往往會(huì)讓忠實(shí)用戶寒心,做產(chǎn)品的我們應(yīng)該對(duì)用戶有一顆敬畏之心。
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